Zmiana jest bezpośrednim skutkiem przejęcia banku przez austriacką Erste Group. 9 stycznia 2026 roku Erste Group sfinalizowała zakup około 49 procent akcji Santander Bank Polska od hiszpańskiego Banco Santander za kwotę 6,8 miliarda euro. Dodatkowo austriacki koncern nabył 50 procent akcji Santander Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych za 0,2 miliarda euro. Łączna wartość transakcji wyniosła około 7 miliardów euro, co czyni ją jednym z największych przejęć na polskim rynku finansowym w ostatnich latach.

Chronologia przejęcia i rebrandingu

Proces, który doprowadził do zmiany właściciela Santander Bank Polska, rozpoczął się w maju 2025 roku, kiedy Banco Santander ogłosiło strategiczną reorganizację swoich aktywów w Europie Środkowo-Wschodniej. 11 maja 2025 roku potwierdzono, że austriacka Erste Group przejmie kontrolę nad trzecim bankiem w Polsce pod względem aktywów. Transakcja zyskała niezbędne zgody regulacyjne – zarówno polskiej Komisji Nadzoru Finansowego, jak i Komisji Europejskiej.

Finalizacja przejęcia nastąpiła 9 stycznia 2026 roku, gdy Erste Group zawarła przyrzeczoną umowę z Banco Santander i rozliczyła transakcję tego samego dnia. Po zakończeniu procesu przejęcia Erste Group stała się głównym akcjonariuszem banku, posiadającym pakiet 50.076.273 akcji, co stanowi 49,003 procent kapitału zakładowego. Hiszpańska grupa Santander zachowała około 13 procent udziałów w banku.

Komisja Nadzoru Finansowego wydała zgodę na zmianę nazwy jeszcze w grudniu 2025 roku. 22 grudnia bank opublikował projekty uchwał na Nadzwyczajne Walne Zgromadzenie, które odbyło się 22 stycznia 2026 roku. Akcjonariusze jednogłośnie poparli propozycję zmiany nazwy oraz wprowadzenie globalnego logo Erste Group.

Proces rebrandingu – co i kiedy się zmieni

Wprowadzenie nowej marki Erste Bank Polska zaplanowano na drugi kwartał 2026 roku, po dokonaniu stosownych wpisów w Krajowym Rejestrze Sądowym dotyczących nazwy banku. Bank zapowiada, że cały proces będzie wspierany kampanią informacyjną i wizerunkową, która ma przygotować klientów do zmian.

Rebranding obejmie wszystkie spółki Grupy Kapitałowej Santander Bank Polska, które mają w nazwie "Santander". Dotyczy to między innymi Santander TFI, Santander Biuro Maklerskie, Santander Factoring oraz Santander Leasing. Wszystkie te podmioty w drugim kwartale 2026 roku przyjmą nowe nazwy z wykorzystaniem marki Erste.

Kluczowym wyjątkiem jest Santander Consumer Bank w Polsce wraz ze spółkami zależnymi. Ten podmiot, specjalizujący się w kredytach konsumenckich, pozostaje w 100 procentach własnością hiszpańskiej Grupy Santander i nie zostanie objęty rebrandingiem. Co więcej, Banco Santander przed zamknięciem transakcji z Erste Group przejęło pozostałe 60 procent akcji Santander Consumer Banku, które wcześniej należały do Santander Bank Polska.

Co zmieni się dla klientów – najważniejsze informacje

Bank wielokrotnie podkreślał, że rebranding ma być dla klientów "możliwie mało odczuwalny". W praktyce oznacza to, że poza nazwą i logo – które pojawią się na oddziałach, dokumentach i materiałach marketingowych – większość elementów obsługi pozostanie bez zmian.

Nie zmienią się:

  • Numery rachunków bankowych – klienci nie muszą informować pracodawców, ZUS-u ani kontrahentów o jakichkolwiek zmianach
  • Terminy ważności kart płatniczych oraz numery PIN
  • Numery infolinii i kanały kontaktu z bankiem
  • Dane do logowania w bankowości internetowej i mobilnej (do czasu wpisu zmiany w KRS adresy serwisów pozostają bez zmian)
  • Warunki zawartych umów – wszystkie kontrakty kredytowe, depozytowe i rachunki pozostają w mocy i nie wymagają aneksowania

Michał Gajewski, prezes Santander Bank Polska (a wkrótce Erste Bank Polska), w komunikacie podkreślił: "Dołączenie do Erste Group otwiera przed nami wiele nowych możliwości – nasz nowy akcjonariusz wnosi doskonałą znajomość rynku europejskiego oraz nowoczesne rozwiązania technologiczne, które wesprą nas w dalszym, dynamicznym rozwoju usług dla naszych klientów".

Erste Group – nowy właściciel z europejskim doświadczeniem

Erste Group to jedna z największych grup finansowych w Europie Środkowo-Wschodniej. Bank obsługuje ponad 23 miliony klientów w regionie CEE, działając w Austrii, Czechach, Słowacji, Rumunii, Węgrzech, Chorwacji i Serbii. Przejęcie Santander Bank Polska to strategiczne wejście grupy na polski rynek – trzeci co do wielkości rynek bankowy w regionie.

Dla Erste Group transakcja ma kluczowe znaczenie. Polski bank wzbogaca grupę o 4,8 miliona klientów detalicznych oraz około 96 tysięcy klientów korporacyjnych. Aktywa Santander Bank Polska na koniec 2024 roku wynosiły 304,37 miliarda złotych, co czyni ten bank trzecim w Polsce po PKO BP i Pekao.

Ciekawostka: Trzy nazwy w niecałe dziesięć lat

To już trzecia nazwa tego samego banku w ciągu niespełna dekady – przypadek bez precedensu na polskim rynku finansowym. Bank, który w 2011 roku działał jako Bank Zachodni WBK (marka z 60-letnią tradycją), w 2018 roku zmienił nazwę na Santander Bank Polska, a teraz w 2026 roku stanie się Erste Bank Polska.

Co ciekawe, Bank Zachodni WBK został założony w 1989 roku jako pierwsze polskie joint venture bankowe z udziałem kapitału zagranicznego – partnera z byłej Republiki Federalnej Niemiec. W latach 90. bank jako pierwszy w Polsce wprowadził bankomaty z funkcją wpłatomatu oraz bankowość internetową.

Paradoksalnie, choć hiszpański Santander poniósł ogromne koszty rebrandingu w 2018 roku (wymiana szyldów w setce oddziałów, kampania reklamowa, zmiana wszystkich materiałów), to marka "Santander" będzie obecna w polskiej bankowości krócej niż historyczna nazwa "Bank Zachodni WBK" – zaledwie 8 lat wobec 27 lat działania pod marką WBK.

Dla porównania: największy konkurent, PKO BP, działa pod tą samą nazwą nieprzerwanie od 1919 roku (z przerwą wojenną), co daje jej 107 lat tradycji. To pokazuje, jak wyjątkowa jest sytuacja banku przechodzącego przez trzy różne marki w tak krótkim czasie.

Kalendarium nazw:

  • 1989-2018: Bank Zachodni WBK (29 lat)
  • 2018-2026: Santander Bank Polska (8 lat)
  • Od II kw. 2026: Erste Bank Polska

Historia nazwy – od Banku Zachodniego WBK do Erste

To nie pierwsza zmiana nazwy tego banku w ostatnich latach. W 2011 roku hiszpańska grupa Santander przejęła kontrolę nad Bankiem Zachodnim WBK – jedną z najstarszych i najbardziej rozpoznawalnych marek bankowych w Polsce. Przez kilka lat bank działał pod dwoma markami równocześnie – w 2014 roku pojawiła się koncepcja rebrandingu na Santander Bank Polska, ale Komisja Nadzoru Finansowego przypomniała, że plany nie zostały odpowiednio skonsultowane.

Ostatecznie 7 września 2018 roku nazwa "Bank Zachodni WBK" zniknęła z rynku, a zastąpiła ją "Santander Bank Polska". Wraz ze zmianą nazwy bank zmienił również kolory korporacyjne – z zielonego na czerwony – oraz przeniósł siedzibę z Wrocławia do Warszawy.

Teraz, niecałe osiem lat później, marka Santander również kończy swój żywot na polskim rynku bankowym (z wyjątkiem Santander Consumer Bank). Nowa nazwa Erste Bank Polska będzie trzecią marką tego samego podmiotu w ciągu niespełna dekady.

Perspektywy i wyzwania

Rebranding tak dużego banku to jedno z największych przedsięwzięć tego typu na polskim rynku finansowym. Bank musi nie tylko wymienić szyldy na setkach oddziałów, ale również przeprowadzić kampanię informacyjną skierowaną do milionów klientów. Kluczowe będzie utrzymanie zaufania klientów w okresie przejściowym.

Z perspektywy rynku przejęcie przez Erste Group może przynieść długoterminowe korzyści. Austriacki koncern ma wieloletnie doświadczenie w zarządzaniu bankami w regionie CEE i dysponuje zaawansowanymi rozwiązaniami technologicznymi. Może to przełożyć się na modernizację usług, rozwój bankowości cyfrowej oraz nowe produkty dla klientów.

Dla pracowników banku zmiana właściciela i marki to okres niepewności, choć dotychczas nie ogłoszono żadnych planów dotyczących redukcji zatrudnienia czy restrukturyzacji. Erste Group deklaruje kontynuację działalności operacyjnej i rozwój banku w Polsce.

Podsumowanie – koniec epoki Santandera w Polsce

Zmiana nazwy Santander Bank Polska na Erste Bank Polska to symboliczny koniec obecności hiszpańskiej marki w polskiej bankowości detalicznej. Po przejęciu przez Erste Group trzeci bank w Polsce wchodzi w nową erę, zachowując jednocześnie ciągłość obsługi dla swoich klientów.

Kluczowe daty:

  • 9 stycznia 2026 – finalizacja przejęcia przez Erste Group
  • 22 stycznia 2026 – decyzja akcjonariuszy o zmianie nazwy
  • II kwartał 2026 – planowany start rebrandingu po wpisie do KRS

Dla 4,8 miliona klientów detalicznych i 96 tysięcy klientów korporacyjnych zmiana ma charakter głównie wizualny – wszystkie umowy, rachunki i karty pozostają w mocy, a obsługa będzie przebiegać bez zakłóceń.

Materiał ma charakter informacyjny. Szczegółowe informacje dotyczące zmian dla klientów dostępne są na oficjalnej stronie banku oraz w oddziałach.