Data dodania: 2024-08-16 (12:04)
W miarę jak wkraczamy w 2024 rok, krajobraz bankowości cyfrowej dynamicznie się rozwija, napędzany postępem technologicznym i zmieniającymi się oczekiwaniami konsumentów. Transformacja sektora bankowego to nie tylko trend, ale wręcz konieczność, ponieważ instytucje finansowe, w tym firmy tworzące oprogramowanie finansowe, starają się sprostać wymaganiom świata ukierunkowanego na digitalizację. Oto kilka kluczowych trendów w bankowości cyfrowej, które kształtują rok 2024:
Sztuczna Inteligencja (SI) nadal odgrywa czołową rolę w innowacjach w bankowości cyfrowej. W 2024 roku rola SI rozszerzyła się poza chatboty i obsługę klienta. Instytucje finansowe oraz firmy tworzące oprogramowanie finansowe wykorzystują SI do bardziej zaawansowanych zadań, takich jak personalizowane doradztwo finansowe, analiza predykcyjna i wykrywanie oszustw. Automatyzacja, w połączeniu z SI, upraszcza procesy back-office, obniżając koszty i poprawiając efektywność, co pozwala bankom skupić się na poprawie doświadczeń klientów. Rozwój sztucznej inteligencji odgrywa kluczową rolę w transformacji oprogramowania bankowego, czyniąc systemy coraz bardziej inteligentnymi i dostosowującymi się do potrzeb klientów.
Wraz ze wzrostem bankowości cyfrowej, cyberbezpieczeństwo stało się ważniejsze niż kiedykolwiek. Wzrost częstotliwości i zaawansowania ataków cybernetycznych zmusił banki do wprowadzenia zaawansowanych środków bezpieczeństwa. W 2024 roku powszechnie stosowane są uwierzytelnianie biometryczne, uwierzytelnianie wieloskładnikowe i technologia blockchain w celu ochrony wrażliwych danych klientów. Banki, w tym firmy tworzące oprogramowanie finansowe, również inwestują w narzędzia cyberbezpieczeństwa oparte na SI, aby w czasie rzeczywistym identyfikować i łagodzić zagrożenia.
Zintegrowana finanse to jedna z najważniejszych tendencji 2024 roku. Odnosi się ona do integracji usług finansowych z platformami niefinansowymi, takimi jak strony e-commerce, media społecznościowe, a nawet sklepy detaliczne. Ten trend umożliwia konsumentom dostęp do usług bankowych bezpośrednio na platformach, z których korzystają na co dzień, co sprawia, że transakcje finansowe stają się płynniejsze i wygodniejsze. Dla banków i firm tworzących oprogramowanie finansowe otwiera to nowe źródła przychodów i możliwości pozyskiwania klientów.
Cyfrowe Waluty Banków Centralnych (CBDC) zyskują na znaczeniu w 2024 roku, a wiele krajów bada lub testuje swoje cyfrowe waluty. CBDC oferują alternatywę dla kryptowalut wspieraną przez rząd, zapewniając bardziej stabilną i regulowaną opcję płatności cyfrowych. Adopcja CBDC może zrewolucjonizować sektor bankowy, redukując zależność od tradycyjnych systemów bankowych i promując inkluzję finansową, zwłaszcza w regionach o ograniczonym dostępie do usług bankowych.
Zrównoważoność to już nie tylko hasło; jest kluczowym elementem bankowości cyfrowej w 2024 roku. Banki coraz częściej uwzględniają czynniki Środowiskowe, Społeczne i Ładu Korporacyjnego (ESG) w swoich operacjach. Inicjatywy zielonej bankowości, takie jak oferowanie ekologicznych produktów i usług finansowych czy inwestowanie w zrównoważone projekty, stają się standardem. Konsumenci wymagają większej przejrzystości i odpowiedzialności od swoich instytucji finansowych, co skłania banki oraz firmy tworzące oprogramowanie finansowe do przyjmowania bardziej zrównoważonych praktyk.
Wzrost banków cyfrowych i neobanków nadal przekształca krajobraz bankowy. Te wyzwaniejące banki, nieobciążone systemami legacy, oferują innowacyjne i zorientowane na klienta usługi z niższymi opłatami i lepszymi doświadczeniami użytkownika. W 2024 roku coraz więcej tradycyjnych banków współpracuje z neobankami lub je przejmuje, aby pozostać konkurencyjnymi, co prowadzi do bardziej zróżnicowanego i dynamicznego ekosystemu bankowego. Dla firm tworzących oprogramowanie finansowe jest to okazja do tworzenia rozwiązań, które wspierają tę nową falę bankowości.
Patrząc w przyszłość, trendy, które obserwujemy w 2024 roku, prawdopodobnie będą się dalej rozwijać, napędzane ciągłym postępem technologicznym i zmieniającymi się preferencjami konsumentów. Przyszłość bankowości cyfrowej będzie charakteryzować się jeszcze głębszą integracją SI, z coraz bardziej zaawansowanymi algorytmami machine learning przewidującymi potrzeby klientów i oferującymi hiperpersonalizowane rozwiązania finansowe. W miarę dojrzewania SI i analizy danych, banki oraz firmy tworzące oprogramowanie finansowe będą w stanie przewidywać zmiany rynkowe i zachowania klientów z niespotykaną dotąd precyzją, co zapewni im znaczącą przewagę konkurencyjną. Firmy tworzące oprogramowanie finansowe odgrywają kluczową rolę w dostarczaniu narzędzi, które umożliwiają tę transformację.
Ponadto koncepcja „Bankowości jako Usługi” (BaaS) zyskuje na popularności, umożliwiając firmom niefinansowym oferowanie dostosowanych produktów i usług bankowych bezpośrednio swoim klientom za pośrednictwem API. To rozmywa granice między tradycyjnymi bankami a innymi sektorami, tworząc bardziej zintegrowany ekosystem finansowy.
Kolejnym obszarem, który ma potencjał do wzrostu, jest wykorzystanie technologii blockchain poza bezpieczeństwem i kryptowalutami. Blockchain może zrewolucjonizować takie dziedziny jak płatności transgraniczne, przetwarzanie kredytów i weryfikacja tożsamości, czyniąc transakcje finansowe szybszymi, bardziej przejrzystymi i mniej kosztownymi.
Zrównoważoność w bankowości również będzie się rozwijać, a banki oraz firmy tworzące oprogramowanie finansowe odegrają kluczową rolę w finansowaniu przejścia na bardziej zieloną gospodarkę. Przyszłe trendy będą prawdopodobnie obejmować większą współpracę między instytucjami finansowymi a firmami z branży green tech, a także większą presję regulacyjną na przyjmowanie zrównoważonych praktyk.
Wreszcie, w coraz bardziej zdigitalizowanym świecie, globalne środowisko regulacyjne będzie ewoluować, aby sprostać nowym wyzwaniom. Banki oraz firmy tworzące oprogramowanie finansowe będą musiały poruszać się w coraz bardziej skomplikowanych krajobrazach regulacyjnych, jednocześnie zachowując zwinność i orientację na klienta.
Tendencje w bankowości cyfrowej na 2024 rok wskazują na przyszłość, w której technologia, bezpieczeństwo i zrównoważoność łączą się, tworząc bardziej inkluzyjny i efektywny system finansowy. W miarę jak banki oraz firmy tworzące oprogramowanie finansowe nadal innowują, prawdziwymi zwycięzcami będą konsumenci, którzy będą mogli korzystać z bardziej spersonalizowanych, bezpiecznych i wygodnych doświadczeń bankowych. Dla instytucji finansowych, nadążanie za tymi trendami i inwestowanie w rozwój sztucznej inteligencji oraz oprogramowania bankowego jest kluczowe dla utrzymania znaczenia i konkurencyjności w szybko zmieniającym się krajobrazie.
Poprawa Środków Cyberbezpieczeństwa
Wraz ze wzrostem bankowości cyfrowej, cyberbezpieczeństwo stało się ważniejsze niż kiedykolwiek. Wzrost częstotliwości i zaawansowania ataków cybernetycznych zmusił banki do wprowadzenia zaawansowanych środków bezpieczeństwa. W 2024 roku powszechnie stosowane są uwierzytelnianie biometryczne, uwierzytelnianie wieloskładnikowe i technologia blockchain w celu ochrony wrażliwych danych klientów. Banki, w tym firmy tworzące oprogramowanie finansowe, również inwestują w narzędzia cyberbezpieczeństwa oparte na SI, aby w czasie rzeczywistym identyfikować i łagodzić zagrożenia.
Wzrost Zintegrowanej Finansów
Zintegrowana finanse to jedna z najważniejszych tendencji 2024 roku. Odnosi się ona do integracji usług finansowych z platformami niefinansowymi, takimi jak strony e-commerce, media społecznościowe, a nawet sklepy detaliczne. Ten trend umożliwia konsumentom dostęp do usług bankowych bezpośrednio na platformach, z których korzystają na co dzień, co sprawia, że transakcje finansowe stają się płynniejsze i wygodniejsze. Dla banków i firm tworzących oprogramowanie finansowe otwiera to nowe źródła przychodów i możliwości pozyskiwania klientów.
Cyfrowe Waluty Banków Centralnych (CBDC)
Cyfrowe Waluty Banków Centralnych (CBDC) zyskują na znaczeniu w 2024 roku, a wiele krajów bada lub testuje swoje cyfrowe waluty. CBDC oferują alternatywę dla kryptowalut wspieraną przez rząd, zapewniając bardziej stabilną i regulowaną opcję płatności cyfrowych. Adopcja CBDC może zrewolucjonizować sektor bankowy, redukując zależność od tradycyjnych systemów bankowych i promując inkluzję finansową, zwłaszcza w regionach o ograniczonym dostępie do usług bankowych.
Zrównoważoność i Zielona Bankowość
Zrównoważoność to już nie tylko hasło; jest kluczowym elementem bankowości cyfrowej w 2024 roku. Banki coraz częściej uwzględniają czynniki Środowiskowe, Społeczne i Ładu Korporacyjnego (ESG) w swoich operacjach. Inicjatywy zielonej bankowości, takie jak oferowanie ekologicznych produktów i usług finansowych czy inwestowanie w zrównoważone projekty, stają się standardem. Konsumenci wymagają większej przejrzystości i odpowiedzialności od swoich instytucji finansowych, co skłania banki oraz firmy tworzące oprogramowanie finansowe do przyjmowania bardziej zrównoważonych praktyk.
Banki Cyfrowe i Neobanki
Wzrost banków cyfrowych i neobanków nadal przekształca krajobraz bankowy. Te wyzwaniejące banki, nieobciążone systemami legacy, oferują innowacyjne i zorientowane na klienta usługi z niższymi opłatami i lepszymi doświadczeniami użytkownika. W 2024 roku coraz więcej tradycyjnych banków współpracuje z neobankami lub je przejmuje, aby pozostać konkurencyjnymi, co prowadzi do bardziej zróżnicowanego i dynamicznego ekosystemu bankowego. Dla firm tworzących oprogramowanie finansowe jest to okazja do tworzenia rozwiązań, które wspierają tę nową falę bankowości.
Przyszłość Trendów w Bankowości Cyfrowej
Patrząc w przyszłość, trendy, które obserwujemy w 2024 roku, prawdopodobnie będą się dalej rozwijać, napędzane ciągłym postępem technologicznym i zmieniającymi się preferencjami konsumentów. Przyszłość bankowości cyfrowej będzie charakteryzować się jeszcze głębszą integracją SI, z coraz bardziej zaawansowanymi algorytmami machine learning przewidującymi potrzeby klientów i oferującymi hiperpersonalizowane rozwiązania finansowe. W miarę dojrzewania SI i analizy danych, banki oraz firmy tworzące oprogramowanie finansowe będą w stanie przewidywać zmiany rynkowe i zachowania klientów z niespotykaną dotąd precyzją, co zapewni im znaczącą przewagę konkurencyjną. Firmy tworzące oprogramowanie finansowe odgrywają kluczową rolę w dostarczaniu narzędzi, które umożliwiają tę transformację.
Ponadto koncepcja „Bankowości jako Usługi” (BaaS) zyskuje na popularności, umożliwiając firmom niefinansowym oferowanie dostosowanych produktów i usług bankowych bezpośrednio swoim klientom za pośrednictwem API. To rozmywa granice między tradycyjnymi bankami a innymi sektorami, tworząc bardziej zintegrowany ekosystem finansowy.
Kolejnym obszarem, który ma potencjał do wzrostu, jest wykorzystanie technologii blockchain poza bezpieczeństwem i kryptowalutami. Blockchain może zrewolucjonizować takie dziedziny jak płatności transgraniczne, przetwarzanie kredytów i weryfikacja tożsamości, czyniąc transakcje finansowe szybszymi, bardziej przejrzystymi i mniej kosztownymi.
Zrównoważoność w bankowości również będzie się rozwijać, a banki oraz firmy tworzące oprogramowanie finansowe odegrają kluczową rolę w finansowaniu przejścia na bardziej zieloną gospodarkę. Przyszłe trendy będą prawdopodobnie obejmować większą współpracę między instytucjami finansowymi a firmami z branży green tech, a także większą presję regulacyjną na przyjmowanie zrównoważonych praktyk.
Wreszcie, w coraz bardziej zdigitalizowanym świecie, globalne środowisko regulacyjne będzie ewoluować, aby sprostać nowym wyzwaniom. Banki oraz firmy tworzące oprogramowanie finansowe będą musiały poruszać się w coraz bardziej skomplikowanych krajobrazach regulacyjnych, jednocześnie zachowując zwinność i orientację na klienta.
Podsumowanie
Tendencje w bankowości cyfrowej na 2024 rok wskazują na przyszłość, w której technologia, bezpieczeństwo i zrównoważoność łączą się, tworząc bardziej inkluzyjny i efektywny system finansowy. W miarę jak banki oraz firmy tworzące oprogramowanie finansowe nadal innowują, prawdziwymi zwycięzcami będą konsumenci, którzy będą mogli korzystać z bardziej spersonalizowanych, bezpiecznych i wygodnych doświadczeń bankowych. Dla instytucji finansowych, nadążanie za tymi trendami i inwestowanie w rozwój sztucznej inteligencji oraz oprogramowania bankowego jest kluczowe dla utrzymania znaczenia i konkurencyjności w szybko zmieniającym się krajobrazie.
Źródło: Poradnik konsumenta
Publikuj:
Banki - Najnowsze wiadomości i komentarze
IKE i IKZE – jak wybrać najlepszą instytucję do oszczędzania na emeryturę?
2025-10-14 Materiał zewnętrznyTo, kto będzie prowadził Twoje IKE i IKZE może realnie wpłynąć na sposób obsługi konta i wysokość kapitału do wypłaty na emeryturze. Dowiedz się, jakie instytucje prowadzą te konta emerytalne i co wziąć pod uwagę przy wyborze konkretnej oferty.
Kredyty hipoteczne w polskich bankach – kto oferuje najatrakcyjniejsze warunki?
2025-10-08 Analizy MyBank.plPaździernik 2025 roku przynosi mieszane sygnały dla polskiego rynku kredytów hipotecznych. Po dwóch obniżkach stóp procentowych Narodowego Banku Polskiego w lipcu i wrześniu, stopa referencyjna wynosi obecnie 4,75%, co teorycznie powinno przekładzać się na tańsze kredyty. W praktyce jednak banki ostrożnie podchodzą do obniżek marż, a polska jest nadal w czołówce najdroższych kredytów hipotecznych w Unii Europejskiej.
Pożyczka na auto czy kredyt? Najważniejsze różnice
2025-09-02 Poradnik kredytobiorcyPlanowanie zakupu auta wiąże się z poszukiwaniem najlepszego finansowania. Pożyczka na auto jest popularnym sposobem finansowania zakupu pojazdu. Wybór między nią a kredytem bankowym bywa jednak niełatwy. Ten artykuł wyjaśnia najważniejsze różnice i pomaga podjąć świadomą decyzję.
Kredyt gotówkowy dla Ukraińca w Polsce w 2025 r.: Warunki, dokumenty i alternatywy
2025-08-26 Poradnik kredytobiorcyW 2025 roku, gdy liczba obywateli Ukrainy w Polsce przekroczyła 2 miliony, stanowią oni integralną część polskiego społeczeństwa i gospodarki. Coraz więcej osób z Ukrainy buduje w Polsce swoje życie, pracuje, a co za tym idzie – aktywnie korzysta z lokalnych usług finansowych. Jedną z kluczowych potrzeb staje się dostęp do finansowania, na przykład w formie kredytu gotówkowego na dowolny cel. Jednak proces ten dla obcokrajowca, nawet z bliskiego sąsiedztwa, rządzi się swoimi prawami.
Drugie konto firmowe: prosty trik, który porządkuje cash‑flow w tydzień
2025-07-29 Poradnik przedsiębiorcy MyBank.plDrugie konto firmowe coraz częściej przestaje być „fanaberią księgowego”, a staje się prostym narzędziem zarządzania płynnością. W realiach, w których przepływy pieniężne są bardziej wrażliwe na sezonowość, cykle rozliczeń z kontrahentami i skoki kosztów finansowania, drugi rachunek pozwala skrócić czas od wplywu do wykorzystania środków, ograniczyć ryzyko operacyjne i ułatwić porządek w dokumentach. To rozwiązanie ma sens zarówno dla jednoosobowych działalności, jak i spółek z kilkunastoosobowym zespołem.
Santander rozdaje do 2700 zł za aktywność – Sprawdź konto firmowe, które się opłaca
2025-07-24 Przegląd promocji bankowych MyBank.plProwadzenie firmy w Polsce coraz rzadziej kojarzy się dziś z kolejkowaniem w oddziałach i papierologią, a coraz częściej z szybkim onboardingiem online, integracją usług w jednym panelu i realnym wsparciem finansowym na starcie. Konto Firmowe Online w Santanderze jest przykładem tej zmiany: łączy brak podstawowych opłat, wysoki bonus za aktywność i pakiet narzędzi, które odczuwalnie upraszczają codzienność przedsiębiorcy. To propozycja dla mikro, małych i średnich firm, które nie chcą tracić czasu na formalności, a jednocześnie oczekują, że bank zaoferuje coś więcej niż tylko numer rachunku i plastikową kartę.
Nowe opłaty w bankach od sierpnia – za co zapłacimy więcej, nawet nie wiedząc?
2025-07-22 Wiadomości bankowe MyBank.plW sierpniu polscy klienci banków będą musieli przygotować się na zmiany w opłatach, które mogą znacząco wpłynąć na codzienne korzystanie z usług finansowych. Nowe taryfy i regulaminy wprowadzane przez instytucje finansowe obejmują szereg opłat, które wcześniej były pomijane lub miały charakter marginalny. Zmiany te dotyczą zarówno opłat za prowadzenie konta, jak i za wykonywanie podstawowych operacji, takich jak przelewy, wypłaty z bankomatów czy korzystanie z kart płatniczych.
Dlaczego bankom tak naprawdę nie zależy, żebyś spłacił swój kredyt?
2025-07-10 Felieton MyBank.plW dzisiejszych czasach niemal każdy z nas styka się z kredytami – czy to hipotecznymi, konsumpcyjnymi, czy firmowymi. Banki zachęcają do korzystania z tych produktów, obiecując realizację marzeń, szybki dostęp do gotówki czy stabilność finansową. Jednak rzeczywistość jest często bardziej skomplikowana. Bankom nie zależy na tym, żebyś spłacił swój kredyt szybko i bezproblemowo. Wręcz przeciwnie – długoterminowe zadłużenie to dla nich źródło stałych i wysokich zysków.
Najpopularniejsze rodzaje kredytów – jakie są zasadnicze różnice?
2025-07-02 Poradnik kredytobiorcyJeśli potrzebujesz zewnętrznego finansowania, możesz zaciągnąć kredyt. Tylko jaki? Można się pogubić w dostępnych opcjach. Co więcej, każdy rodzaj kredytu wiąże się z innymi warunkami. Jak dobrać finansowanie odpowiednie do Twoich potrzeb? Sprawdź poniższy przewodnik, aby poznać najpopularniejsze rodzaje kredytów i różnice między nimi.
RRSO to nie wszystko! Jakie inne koszty kryją się w kredycie gotówkowym i jak je porównywać?
2025-06-11 Poradnik kredytobiorcyW momencie poszukiwania ofert kredytów bankowych i pożyczek dopasowanych do swoich potrzeb, powinieneś wziąć pod uwagę co najmniej kilka parametrów. Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania to tylko jeden z istotnych czynników, na podstawie którego określisz całkowite koszty kredytowe wyrażone w skali całego roku. Zobacz, co jeszcze musisz wiedzieć w momencie szacowania kosztów kredytu gotówkowego!